售后無憂：五大售后服務系統

　　一、銷售管理系統

　　凱爾斯以20年的市場銷售管理經驗，總結出店面銷售管理的主要作用模塊包括：渠道管理、項目管理、合同管理、價格管理、現金計劃管理、潛在客戶管理、自動化表格管理策略、客戶管理、服務管理、商品管理、銷售管理、采購管理、費用管理、活動管理、任務管理、報表數據分析等;

　　以銷售為目的導向，做到專人專管，各司其職，為您的店鋪打造完善的銷售管理體系。

　　二、市場運營管理系統

　　市場運營指企業通過市場營銷、品牌推廣等市場開發行為以取得利潤及市場占有率。主要特點是著重提高品牌知名度，強化自身競爭力來實現利益大化。

　　凱爾斯的策略是以為消費者量身打造專屬的光電解決方案為核心，做消費者身邊的私人專家為目的，打造一站式管理的王牌。

　　三、全面的管理系統

　　員工管理：店面規章制度、店面衛生制度、員工薪金制度，全面而且具體的給您經營管理的標準，在店面創立伊始，就是一個制度健全的完整店面，就與您周圍的單店美容院，養生館，拉開差距，樹立差異性，有明顯的辨識度。

　　顧客管理：從新顧客第一次進門的咨詢管理、到老顧客回店的預約管理，到顧客項目跟蹤回訪和管理，顧客成交比例的測算，顧客成交項目的比例，項目的覆蓋率，到顧客投訴意見的處理，凱爾斯教給您一份完整的顧客管理體系，留住高端顧客，不費力。

　　財物管理：財物管理分為財務和倉儲物流，凱爾斯給您簡單的管理高端SPA的財、物管理方式方法。

　　四、智能化連鎖管理系統

　　如今，對于養生行業的規范要求越來越多，養生市場很大，要想經營好養生的店面必須具備以下能力：

　　首先、選好一家具備經營基本要求的店面(位置，人流量、客流量)等進行科學綜合對比，擇優適合您店面定位地址;

　　其次、再根據您的店面需求，設計店面裝修的功能區域劃分，選擇適合的風格指導裝修，選擇裝飾物品，人員的招聘，培訓，試營業的客源吸納，到正式營業的現金回流，這些都是要有專業的行業經驗才能夠完成。

　　那么，是不是不具備專業的養生行業知識與經驗就無法完成了呢?

　　不，凱爾斯總部將一路為您保駕護航，帶您完成每一步的經驗積累讓您成為行家、專家、贏家。

　　1、降低投資風險的佳選擇

　　2、系統的管理與營運支持

　　3、強大的品牌效益

　　4、獨特的營銷策劃活動

　　5、特色的產品設計組合

　　6、完善的扶持政策

　　7、規范有效的督導和售后服務系統

　　五、專業人才教育系統

　　在企業的經營發展中，人才是企業生存的根本，人才的教育是非常重要的，但成本也是高昂的，凱爾斯總部將這個問題全面考慮到，并給出完美的解決方案。

　　在你店面的創生期、發展期、成熟期、擴店期您遇到所有人力資源問題，凱爾斯智囊團為您全面助力，20課時的《凱爾斯EMBA訓練營》，讓你成為懂得人力資源的專業老板。

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